Britannica Sang Pendahulu, Wikipedia Si Pendatang Baru

www.anticareer.com

Diulas oleh : Hermawan Kartajaya

Jawa Pos, Rabu 10 Oktober 2012

Sumber lain: http://www.scribd.com/doc/96228788/12Cs-Hermawan-Kartajaya

Technology-driven-change telah mengubah Legacy Marketing menjadi New Wave Marketing, dari model one-to-many ke many-to-many, dari vertical marketing ke horizontal marketing. Positioning, differentiation, dan branding (PDB) yang menjadi inti Legacy Marketing harus diperkuat dengan codification, clarification, dan character (Triple-C).

	Legacy Marketing	New Wave Marketing
1.	Positioning: bagaimana kita memposisikan diri kita kepada konsumen dan “janji” tersebut kelak akan ditagih oleh konsumen.	Clarification: yang penting bukan janjinya, tapi siapa Anda sesungguhnya.
2.	Differentiation: berlandaskan pemikiran bahwa lebih baik sedikit (asal) berbeda dari pada sedikit lebih baik.	Codification: perbedaan harus bersifat otentik. Orisinalitas, komitmen dan kontinuitas, serta keyakinan yang menjalankannya menjadi faktor penentu.
3.	Branding: cover atau bungkus	Character: siapa Anda sesungguhnya

Britannica, dulu diyakini sebagai sumber referensi terbesar. Kemampuan meng-update konten membuatnya memiliki brand besar. Namun model one-to-many (vertical marketing) nampaknya sudah bergeser ke many-to-many (horizontal marketing). Wikipedia mampu mengimplementasikan New Wave Marketing dimana consumers adalah sources (open-source).

	www.britannica.com	id.wikipedia.org
1.	Positioning: Top of mind	Clarification: The Free Encyclopedia
2.	Differentiation: Online Encyclopedia	Codification: Open-source
3.	Branding: Britannica, Facts Matter	Character: Wikipedia, The Free Encyclopedia